Regulamin

1. Interpretacja i definicje

Interpretacja

Słowa, których pierwsza litera jest wielka, mają znaczenia zdefiniowane w poniższych warunkach. Poniższe definicje mają takie samo znaczenie niezależnie od tego, czy występują w liczbie pojedynczej, czy mnogiej.

Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków korzystania:

• Aplikacja oznacza program oprogramowania i platformę internetową dostarczaną przez Spółkę, o nazwie AllAccessible, w tym wszystkie widżety, narzędzia i powiązane usługi.
• Konto oznacza unikalne konto utworzone w celu uzyskania przez Ciebie dostępu do naszej Usługi lub jej części, w tym indywidualne konta użytkowników i konta organizacyjne.
• Podmiot powiązany oznacza podmiot, który kontroluje, jest kontrolowany przez lub znajduje się pod wspólną kontrolą ze stroną, gdzie „kontrola” oznacza posiadanie 50% lub więcej udziałów, akcji lub innych papierów wartościowych uprawniających do głosowania w wyborze dyrektorów lub innego organu zarządzającego.
• Spółka (określana w niniejszej Umowie jako „Spółka”, „My”, „Nas” lub „Nasz”) odnosi się do Gentis Inc., spółki prawa stanu Delaware, prowadzącej działalność pod nazwą AllAccessible.
• Treść odnosi się do treści, takich jak tekst, obrazy, dźwięk, wideo, kod lub inne informacje, które mogą być publikowane, przesyłane, linkowane lub w inny sposób udostępniane przez Ciebie, niezależnie od formy tej treści.
• Urządzenie oznacza dowolne urządzenie, które może uzyskać dostęp do Usługi, takie jak komputer, smartfon, tablet lub inne urządzenie elektroniczne.
• Opinia oznacza opinie, innowacje, sugestie lub pomysły przesyłane przez Ciebie dotyczące cech, wydajności lub funkcji naszej Usługi.
• Organizacja oznacza podmiot gospodarczy, organizację non-profit, agencję rządową lub innego użytkownika instytucjonalnego, który utrzymuje Konto dla wielu użytkowników.
• Partner oznacza osobę fizyczną lub organizację uczestniczącą w naszym Programie Partnerskim w celu świadczenia usług AllAccessible klientom końcowym.
• Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, zgodnie z definicją zawartą w obowiązujących przepisach o ochronie danych.
• Usługa odnosi się do platformy AllAccessible, w tym aplikacji internetowej, widżetu dostępności, narzędzi audytowych oraz wszystkich powiązanych funkcji i możliwości.
• Subskrypcje odnoszą się do usług lub dostępu do Usługi oferowanych na zasadzie subskrypcji przez Spółkę dla Ciebie.
• Warunki oznaczają niniejsze Warunki korzystania, które stanowią całość umowy między Tobą a Spółką dotyczącą korzystania z Usługi.
• Usługa strony trzeciej oznacza wszelkie usługi lub treści dostarczane przez stronę trzecią, które mogą być wyświetlane, dołączane lub udostępniane przez Usługę.
• Widżet oznacza narzędzie interfejsu dostępności dostarczane przez AllAccessible, które można zintegrować ze stronami internetowymi w celu poprawy funkcji dostępności.
• Ty oznacza osobę uzyskującą dostęp do lub korzystającą z Usługi, lub firmę, organizację lub inny podmiot prawny, w imieniu którego taka osoba uzyskuje dostęp do lub korzysta z Usługi.

2. Potwierdzenie

Są to Warunki korzystania regulujące korzystanie z niniejszej Usługi oraz umowa obowiązująca między Tobą a Spółką. Niniejsze Warunki korzystania określają prawa i obowiązki wszystkich użytkowników dotyczące korzystania z Usługi.

Twój dostęp do Usługi i korzystanie z niej jest uzależnione od Twojej akceptacji i przestrzegania niniejszych Warunków korzystania. Niniejsze Warunki korzystania mają zastosowanie do wszystkich odwiedzających, użytkowników, Partnerów i innych osób uzyskujących dostęp do Usługi lub z niej korzystających.

Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków korzystania. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszych Warunków korzystania, nie możesz uzyskać dostępu do Usługi.

Oświadczasz, że masz ukończone 18 lat lub osiągnąłeś pełnoletność zgodnie z prawem obowiązującym w Twojej jurysdykcji, w zależności od tego, który wiek jest wyższy. Spółka nie zezwala osobom poniżej odpowiedniego wieku prawnego na korzystanie z Usługi.

Twój dostęp do Usługi i korzystanie z niej jest również uzależnione od Twojej akceptacji i przestrzegania Polityki Prywatności Spółki. Nasza Polityka Prywatności opisuje nasze zasady i procedury dotyczące gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych osobowych podczas korzystania z Usługi oraz informuje Cię o Twoich prawach do prywatności i sposobie, w jaki prawo Cię chroni. Prosimy o uważne zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności przed skorzystaniem z naszej Usługi.

3. Subskrypcje i rozliczenia

Plany subskrypcji

Usługa oferuje plan Starter za 10 USD/miesiąc oraz plan Growth za 19 USD/miesiąc, oba z opcjonalnymi dodatkami. Niektóre części Usługi są dostępne wyłącznie w ramach płatnej Subskrypcji. Funkcje i ograniczenia Subskrypcji są jasno przedstawione na naszej stronie z cennikiem.

Okres rozliczeniowy

Będziesz obciążany z góry na zasadzie cyklicznej (miesięcznie lub rocznie), w zależności od rodzaju planu Subskrypcji wybranego podczas zakupu Subskrypcji. Na koniec każdego okresu Twoja Subskrypcja automatycznie odnowi się na dokładnie tych samych warunkach, chyba że ją anulujesz lub Spółka ją anuluje.

Informacje o płatności

Zobowiązujesz się dostarczyć Spółce dokładne i kompletne informacje rozliczeniowe, w tym pełne imię i nazwisko, adres, stan/prowincję, kod pocztowy, numer telefonu oraz ważne informacje o metodzie płatności. Zgadzasz się niezwłocznie zaktualizować te informacje w przypadku ich zmiany.

Nieudane płatności

Jeśli automatyczne rozliczenie nie powiedzie się z jakiegokolwiek powodu, Spółka wystawi fakturę elektroniczną wskazującą, że musisz ręcznie dokonać, w określonym terminie, pełnej płatności odpowiadającej okresowi rozliczeniowemu wskazanemu na fakturze. Brak płatności może skutkować zawieszeniem lub zakończeniem dostępu do Usługi.

Zmiany opłat

Spółka, według własnego uznania i w dowolnym momencie, może zmodyfikować opłaty za Subskrypcję. Wszelkie zmiany opłat za Subskrypcję wejdą w życie z końcem bieżącego okresu Subskrypcji. Spółka zapewni Ci rozsądne wcześniejsze powiadomienie o wszelkich zmianach opłat za Subskrypcję, dając Ci możliwość zakończenia Subskrypcji przed wejściem takiej zmiany w życie.

Anulowanie

Możesz anulować odnowienie Subskrypcji poprzez ustawienia Konta lub kontaktując się ze Spółką. Nie otrzymasz zwrotu opłat już uiszczonych za bieżący okres Subskrypcji, ale będziesz mieć dostęp do Usługi do końca bieżącego okresu Subskrypcji.

Zwroty

Opłaty za płatną Subskrypcję nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem (a) przypadków wymaganych przez prawo lub (b) sytuacji określonych w Sekcji 13 (Rozwiązanie umowy), gdy My rozwiązujemy umowę z uwagi na wygodę, w którym to przypadku opłaty przedpłacone za niewykorzystaną część okresu Subskrypcji zostaną zwrócone proporcjonalnie. Niektóre wnioski o zwrot dotyczące Subskrypcji mogą być rozpatrywane przez Spółkę indywidualnie i przyznawane według wyłącznego uznania Spółki. Zasady zwrotów mogą się różnić w zależności od jurysdykcji, w oparciu o lokalne przepisy o ochronie konsumentów.

Podatki

Wszystkie opłaty nie zawierają podatków, opłat lub ceł nakładanych przez organy podatkowe. Jesteś odpowiedzialny za zapłatę wszystkich takich podatków, opłat lub ceł. W jurysdykcjach, w których jesteśmy zobowiązani do pobierania podatków, odpowiednie podatki zostaną dodane do Twojej faktury.

4. Konta użytkowników

Podczas tworzenia konta u Nas musisz podać informacje, które są dokładne, kompletne i aktualne przez cały czas. Niedopełnienie tego obowiązku stanowi naruszenie Warunków, co może skutkować natychmiastowym zakończeniem Twojego konta w naszej Usłudze.

Jesteś odpowiedzialny za zabezpieczenie hasła i danych uwierzytelniających używanych do dostępu do Usługi oraz za wszelkie działania lub czynności podejmowane w ramach Twojego konta, niezależnie od tego, czy Twoje hasło dotyczy naszej Usługi, czy Usługi strony trzeciej.

Zgadzasz się nie ujawniać swojego hasła żadnej stronie trzeciej. Musisz niezwłocznie powiadomić Nas o wszelkich naruszeniach bezpieczeństwa lub nieautoryzowanym użyciu Twojego konta.

Nie możesz używać jako nazwy użytkownika nazwy innej osoby lub podmiotu, która nie jest zgodnie z prawem dostępna do użytku, nazwy lub znaku towarowego podlegającego prawom innej osoby lub podmiotu bez odpowiedniego upoważnienia, ani nazwy w inny sposób obraźliwej, wulgarnej lub nieprzyzwoitej.

Konta organizacyjne

Organizacje mogą tworzyć konta umożliwiające wielu użytkownikom w ramach organizacji dostęp do Usługi. Organizacja jest odpowiedzialna za zarządzanie dostępem użytkowników, zapewnienie zgodności z niniejszymi Warunkami przez wszystkich użytkowników oraz utrzymanie bezpieczeństwa konta organizacyjnego.

Uwierzytelnianie wieloskładnikowe

Zdecydowanie zalecamy włączenie uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) w celu zwiększenia bezpieczeństwa konta. Niektóre plany subskrypcji mogą wymagać MFA ze względów zgodności i bezpieczeństwa.

5. Treści i użytkowanie

Twoje prawo do publikowania treści

Nasza Usługa umożliwia Ci publikowanie Treści poprzez różne funkcje, w tym ustawienia konfiguracyjne, formularze opinii i zgłoszenia wsparcia. Jesteś odpowiedzialny za Treści, które publikujesz w Usłudze, w tym za ich zgodność z prawem, wiarygodność i stosowność.

Publikując Treści w Usłudze, przyznajesz Nam prawo i licencję do korzystania, modyfikowania, publicznego wykonywania, publicznego wyświetlania, powielania i rozpowszechniania takich Treści w ramach Usługi i za jej pośrednictwem w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi. Zachowujesz własność swoich Treści i jesteś odpowiedzialny za ochronę swoich praw.

Ograniczenia dotyczące treści

Nie możesz przesyłać żadnych Treści, które są:

• Niezgodne z prawem, szkodliwe, groźne, obraźliwe, nękające, deliktowe, zniesławiające, wulgarne, nieprzyzwoite, oszczercze, naruszające prywatność, nienawistne lub rasowo bądź etnicznie obraźliwe
• Naruszają jakikolwiek patent, znak towarowy, tajemnicę handlową, prawa autorskie lub inne prawa własności
• Zawierają wirusy oprogramowania, robaki, złośliwe oprogramowanie lub inny szkodliwy kod komputerowy
• Stanowią nieautoryzowaną reklamę, spam, łańcuszki listowe lub piramidy finansowe
• Podszywają się pod jakąkolwiek osobę lub podmiot lub fałszywie przedstawiają Twoje powiązanie z jakąkolwiek osobą lub podmiotem
• Naruszają jakiekolwiek obowiązujące lokalne, stanowe, krajowe lub międzynarodowe przepisy prawa lub regulacje

Przetwarzanie danych i kopie zapasowe

Chociaż regularnie wykonywane są kopie zapasowe Treści, Spółka nie gwarantuje, że nie dojdzie do utraty lub uszkodzenia danych. Zgadzasz się przechowywać kompletne i dokładne kopie wszelkich krytycznych Treści w lokalizacji niezależnej od Usługi.

Wdrażamy standardowe dla branży środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich Treści, ale przyjmujesz do wiadomości, że żaden system nie jest całkowicie bezpieczny. Jesteś odpowiedzialny za wdrożenie odpowiednich środków tworzenia kopii zapasowych i bezpieczeństwa dla własnych danych.

6. Zabronione użycie

Zgadzasz się nie korzystać z Usługi:

• W jakikolwiek sposób, który mógłby zaszkodzić, wyłączyć, przeciążyć lub upośledzić Usługę bądź zakłócić korzystanie z Usługi przez inną stronę
• W celu przesyłania lub organizowania wysyłki materiałów reklamowych lub promocyjnych bez naszej uprzedniej pisemnej zgody
• W celu podszywania się lub próby podszywania się pod Spółkę, pracownika Spółki, innego użytkownika lub jakąkolwiek inną osobę lub podmiot
• W celu angażowania się w jakiekolwiek inne działania ograniczające lub utrudniające komukolwiek korzystanie z Usługi lub czerpanie z niej przyjemności
• W jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem lub zabronionym przez niniejsze Warunki
• W celu dekompilacji, dezasemblacji lub podejmowania prób odtworzenia kodu źródłowego Usługi w inny sposób
• W celu wykorzystania zautomatyzowanych środków dostępu do Usługi w celach innych niż wyraźnie dozwolone
• W celu obchodzenia, wyłączania lub w inny sposób zakłócania funkcji bezpieczeństwa Usługi
• W celu testowania podatności naszych systemów lub sieci bez wyraźnej pisemnej zgody

Testowanie dostępności

Chociaż nasza Usługa jest zaprojektowana, aby pomóc w zapewnieniu zgodności z wymogami dostępności, zgadzasz się nie wykorzystywać Usługi do przeprowadzania nieautoryzowanego testowania bezpieczeństwa, oceny podatności lub testów penetracyjnych na stronach internetowych stron trzecich bez odpowiedniego upoważnienia.

7. Własność intelektualna

Nasza własność intelektualna

Usługa oraz jej oryginalna treść, funkcje i możliwości są i pozostaną wyłączną własnością Spółki i jej licencjodawców. Usługa jest chroniona prawem autorskim, prawem znaków towarowych i innymi przepisami prawa Stanów Zjednoczonych i krajów obcych. Nasze znaki towarowe i szata graficzna nie mogą być wykorzystywane w związku z jakimkolwiek produktem lub usługą bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Licencja dla Ciebie

Z zastrzeżeniem przestrzegania przez Ciebie niniejszych Warunków oraz płatności wszystkich obowiązujących opłat, Spółka udziela Ci ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej, niepodlegającej sublicencjonowaniu, odwołalnej licencji, przez okres trwania Twojej Subskrypcji, na instalację Widżetu na Stronach zarejestrowanych na Twoim Koncie i korzystanie z Usługi w związku z tymi Stronami, wyłącznie do Twoich wewnętrznych celów biznesowych. Niniejsza licencja wygasa automatycznie po upływie lub zakończeniu Twojej Subskrypcji. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane Tobie, są zastrzeżone przez Spółkę i jej licencjodawców.

Twoja opinia

Przenosisz wszelkie prawa, tytuły i udziały w jakiejkolwiek Opinii, którą przekazujesz Spółce. Jeśli z jakiegokolwiek powodu takie przeniesienie jest nieskuteczne, zgadzasz się udzielić Spółce niewyłącznego, wieczystego, nieodwołalnego, wolnego od tantiem, ogólnoświatowego prawa i licencji do korzystania, powielania, ujawniania, sublicencjonowania, rozpowszechniania, modyfikowania i wykorzystywania takiej Opinii bez ograniczeń.

Polityka praw autorskich

Szanujemy prawa własności intelektualnej innych osób. Jeśli uważasz, że jakakolwiek Treść w naszej Usłudze narusza Twoje prawa autorskie, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] podając:

• Opis dzieła chronionego prawem autorskim, które według Ciebie zostało naruszone
• Opis miejsca, w którym rzekomo naruszający materiał znajduje się w naszej Usłudze
• Twoje dane kontaktowe
• Oświadczenie, że w dobrej wierze uważasz, iż wykorzystanie nie jest autoryzowane
• Oświadczenie, że informacje zawarte w Twoim zgłoszeniu są dokładne i że jesteś upoważniony do działania w imieniu właściciela praw autorskich
• Twój fizyczny lub elektroniczny podpis

8. Prywatność i ochrona danych

Przetwarzanie danych

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie przez nas danych osobowych reguluje nasza Polityka Prywatności, która jest włączona do niniejszych Warunków poprzez odniesienie.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Ponieważ działamy na skalę globalną, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do i przetwarzane w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania. Wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia, aby zapewnić ochronę Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia Usługi i realizacji celów określonych w naszej Polityce Prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany przez prawo.

Twoje prawa

W zależności od Twojej lokalizacji, możesz mieć określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych, w tym prawo do dostępu, poprawiania, usuwania lub ograniczania przetwarzania Twoich danych. Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] aby skorzystać z tych praw.

9. Zgodność z dostępnością

Cel Usługi

AllAccessible pomaga w zwiększaniu dostępności stron internetowych oraz wspiera dążenie do zgodności z WCAG 2.2 AA, ale nie możemy zagwarantować 100% zgodności. Usługę należy traktować jako narzędzie wspomagające i system wskazówek, a nie jako natychmiastowe rozwiązanie zapewniające zgodność.

Twoje obowiązki

Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że:

• Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za ostateczną zgodność Twojej strony internetowej z wymogami dostępności
• Musisz wdrożyć zalecenia i rozwiązać problemy zidentyfikowane przez Usługę
• Powinieneś przeprowadzić dodatkowe testy i walidację wykraczające poza to, co zapewnia nasza Usługa
• Wymogi zgodności z prawem różnią się w zależności od jurysdykcji i branży
• Profesjonalne audyty dostępności mogą być konieczne dla pełnej zgodności

Wsparcie w zakresie zgodności

W przypadku problemów prawnych związanych z dostępnością możemy zapewnić wsparcie poprzez systemy zgłaszania próśb o dostosowanie, raporty z audytu stron internetowych oraz dane dotyczące użytkowania, aby pomóc wykazać działania podjęte w dobrej wierze w celu zapewnienia zgodności z wymogami dostępności. Jednakże Spółka nie może być pociągnięta do odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy z niezgodnością lub konsekwencje prawne.

Standardy branżowe

Nasza Usługa została zaprojektowana, aby wspierać zgodność z uznanymi na całym świecie standardami dostępności, w tym WCAG 2.2, Section 508, ADA oraz Europejskim Aktem o Dostępności (EAA). Nieustannie aktualizujemy nasze narzędzia, aby odzwierciedlały ewoluujące standardy i najlepsze praktyki.

10. Zgodność z ADA i przepisami prawnymi

Nasze zaangażowanie w dostępność

AllAccessible jest zaangażowane w pomaganie organizacjom w przestrzeganiu przepisów Americans with Disabilities Act (ADA), Section 508 oraz innych regulacji dotyczących dostępności na całym świecie. Zapewniamy narzędzia i usługi zaprojektowane w celu identyfikacji i usuwania barier dostępności w zasobach cyfrowych.

Pomoc w zakresie zgodności prawnej

Chociaż nasza Usługa wspomaga wysiłki w zakresie zgodności, rozumiesz, że:

• ADA i inne przepisy dotyczące dostępności mogą mieć szczegółowe wymagania w zależności od Twojej branży, wielkości i lokalizacji
• Nasze narzędzia zapewniają wskazówki oparte na standardach WCAG 2.2 poziomu AA, które są powszechnie akceptowane jako najlepsze praktyki
• Zgodność z prawem może wymagać dodatkowych środków wykraczających poza automatyczne testowanie
• Powinieneś skonsultować się z prawnikiem, aby zrozumieć swoje szczegółowe obowiązki

System zgłaszania próśb o dostosowanie

Nasza funkcja zgłaszania próśb o dostosowanie pomaga Ci wykazać podjęte w dobrej wierze działania w celu zapewnienia równego dostępu. System ten umożliwia użytkownikom z niepełnosprawnościami zgłaszanie konkretnych próśb o dostosowanie, tworząc udokumentowany proces rozwiązywania potrzeb w zakresie dostępności.

Wsparcie w postępowaniach sądowych

W przypadku postępowań prawnych związanych z dostępnością możemy dostarczyć dokumentację Twoich działań na rzecz dostępności, w tym historię audytów, działania naprawcze oraz obsługę próśb o dostosowanie. Jednakże dokumentacja ta nie gwarantuje żadnego konkretnego wyniku prawnego.

11. Użytkowanie międzynarodowe

Usługa globalna

AllAccessible zostało zaprojektowane do użytku globalnego i obsługuje strony internetowe w wielu językach i regionach. Jednakże jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że korzystanie przez Ciebie z Usługi jest zgodne ze wszystkimi obowiązującymi lokalnymi, stanowymi, krajowymi i międzynarodowymi przepisami prawa i regulacjami.

Kontrola eksportu

Usługa może podlegać przepisom dotyczącym kontroli eksportu i sankcji handlowych. Zgadzasz się nie korzystać z Usługi z naruszeniem jakichkolwiek obowiązujących przepisów dotyczących kontroli eksportu lub sankcji handlowych.

Lokalizacja

Staramy się zapewniać zlokalizowane doświadczenia tam, gdzie to możliwe, w tym wsparcie wielojęzyczne w naszym Widżecie oraz wskazówki dotyczące zgodności regionalnej. Jednakże niektóre funkcje mogą nie być dostępne we wszystkich regionach.

Regionalne wymogi prawne

Różne regiony mają zróżnicowane wymogi dotyczące dostępności (np. ADA w USA, AODA w Ontario, EN 301 549 w UE). Nasza Usługa zapewnia ogólne wskazówki, ale powinieneś skonsultować się z lokalnymi ekspertami prawnymi w celu poznania szczegółowych wymogów zgodności w Twojej jurysdykcji.

12. Program partnerski

Relacja partnerska

Nasz Program Partnerski umożliwia wykwalifikowanym osobom i organizacjom odsprzedaż i świadczenie usług AllAccessible klientom końcowym. Korzystanie z Usługi w charakterze partnera, resellera lub agencji jest regulowane odrębną Umową Partnerską AllAccessible, którą zawierają kwalifikujący się Partnerzy. W zakresie jakiejkolwiek sprzeczności między niniejszymi Warunkami a Umową Partnerską, Umowa Partnerska ma pierwszeństwo w sprawach objętych jej zakresem.

Obowiązki Partnera

Partnerzy zgadzają się:

• Dokładnie przedstawiać usługi i możliwości AllAccessible
• Zapewniać odpowiednie wsparcie swoim klientom
• Zachować poufność informacji o klientach
• Przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji
• Spełniać standardy wydajności i jakości określone w Umowie Partnerskiej

Relacje z klientami

Partnerzy działają jako niezależni kontrahenci i są odpowiedzialni za własne relacje z klientami, rozliczenia i obowiązki związane ze wsparciem. AllAccessible może zapewniać wsparcie techniczne i zasoby, ale nie ponosi odpowiedzialności za relacje między Partnerem a klientem.

Ochrona dotychczasowych Partnerów

Partnerzy, którzy dołączyli do naszego programu przed grudniem 2025 r., mogą kwalifikować się do zachowania dotychczasowych cen i warunków. Ochrona ta podlega dalszemu przestrzeganiu wymogów programu i może mieć określone daty wygaśnięcia.

13. Rozwiązanie umowy

Rozwiązanie przez Ciebie

Możesz w dowolnym momencie zakończyć swoje Konto, postępując zgodnie z procesem anulowania w ustawieniach konta lub kontaktując się z nami. Zakończenie Twojego Konta spowoduje jego dezaktywację lub usunięcie oraz utratę dostępu do Usługi.

Rozwiązanie przez Nas

Możemy zakończyć lub zawiesić Twoje Konto: (a) natychmiast i bez wcześniejszego powiadomienia z ważnego powodu, w tym jeśli naruszasz niniejsze Warunki, korzystasz z Usługi w niezgodnych z prawem celach, nie płacisz obowiązujących opłat w terminie, nadużywasz Usługi lub jej użytkowników, lub stwarzasz zagrożenie bezpieczeństwa dla Usługi lub innych osób; lub (b) z uwagi na wygodę, po trzydziestodniowym (30) pisemnym powiadomieniu, w którym to przypadku zwrócimy proporcjonalnie wszelkie przedpłacone opłaty za Subskrypcję za niewykorzystaną część bieżącego okresu Subskrypcji. W stosownych przypadkach możemy zawiesić (zamiast zakończyć) Twoje Konto jako środek tymczasowy podczas badania lub rozwiązywania problemu i przywrócimy dostęp po jego rozwiązaniu. Możemy również zakończyć nieaktywne konta zgodnie z naszymi zasadami.

Skutki rozwiązania umowy

Po rozwiązaniu umowy Twoje prawo do korzystania z Usługi wygaśnie natychmiast. Podejmiemy rozsądne działania, aby zapewnić Ci dostęp do eksportu Twoich danych, z zastrzeżeniem ograniczeń technicznych i wymogów prawnych.

Kontynuacja obowiązywania

Postanowienia, które ze względu na swój charakter powinny pozostać w mocy po rozwiązaniu umowy, pozostaną w mocy, w tym postanowienia dotyczące własności, zastrzeżeń gwarancyjnych, zobowiązań odszkodowawczych oraz ograniczeń odpowiedzialności.

14. Zastrzeżenia i ograniczenia

Zastrzeżenia dotyczące Usługi

Usługa jest świadczona „TAK JAK JEST” i „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI” bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, zrzekamy się wszelkich gwarancji, w tym między innymi dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszania praw.

Zastrzeżenie dotyczące dostępności

Chociaż nasza Usługa została zaprojektowana, aby pomóc w poprawie dostępności stron internetowych, nie gwarantujemy, że korzystanie z naszej Usługi zapewni pełną zgodność z jakimikolwiek standardami dostępności lub wymogami prawnymi. Zgodność z wymogami dostępności zależy od wielu czynników wykraczających poza zakres naszej Usługi.

Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, w żadnym wypadku Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody specjalne, przypadkowe, pośrednie lub następcze, w tym między innymi za szkody z tytułu utraty zysków, utraty danych, przerwy w działalności gospodarczej lub jakiekolwiek inne szkody lub straty handlowe, wynikające z lub związane z korzystaniem przez Ciebie z Usługi lub niemożnością korzystania z niej.

Nasza całkowita odpowiedzialność wobec Ciebie za wszystkie szkody, straty i przyczyny działania (czy to na podstawie umowy, czynu niedozwolonego, czy w inny sposób) nie przekroczy kwoty zapłaconej przez Ciebie Spółce w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące odpowiedzialność, lub 100 USD, jeśli nie dokonałeś żadnych płatności.

Odszkodowanie

Zgadzasz się bronić, zabezpieczać i chronić Spółkę oraz jej kierownictwo, dyrektorów, pracowników, agentów i podmioty powiązane przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, szkodami, wyrokami, orzeczeniami, stratami, kosztami, wydatkami lub opłatami (w tym uzasadnionymi honorariami adwokackimi) wynikającymi z lub związanymi z korzystaniem przez Ciebie z Usługi lub naruszeniem niniejszych Warunków.

Koszty rozwoju i integracji

Przyjmujesz do wiadomości, że Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty rozwoju, integracji lub doradztwa poniesione przez Ciebie lub strony trzecie w związku z korzystaniem z Usługi. Obejmuje to koszty niestandardowych integracji, modyfikacji stron internetowych lub usług profesjonalnych.

15. Zgodność z prawem

Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu stanu Delaware w Stanach Zjednoczonych i będą interpretowane zgodnie z tym prawem, bez względu na przepisy dotyczące kolizji praw. Wszelkie działania prawne lub postępowania wynikające z niniejszych Warunków będą prowadzone wyłącznie przed sądami federalnymi lub stanowymi znajdującymi się w Wilmington, Delaware.

Rozstrzyganie sporów

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub spór dotyczący Usługi, zgadzasz się najpierw spróbować rozwiązać spór nieformalnie, kontaktując się ze Spółką pod adresem [email protected]. Będziemy działać w dobrej wierze, aby rozwiązać wszelkie spory.

Różnice regionalne

Dla użytkowników w Unii Europejskiej obowiązują wszelkie bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju, w którym mieszkasz. Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wpływa na Twoje prawa jako konsumenta wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.

Użytkownicy rządowi

Jeśli jesteś użytkownikiem końcowym federalnego rządu USA, nasza Usługa jest „Przedmiotem Komercyjnym” zgodnie z definicją tego terminu zawartą w 48 C.F.R. §2.101, a niniejsze Warunki mają zastosowanie do użytku rządowego.

Rozdzielność postanowień

Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za niewykonalne lub nieważne, takie postanowienie zostanie zmienione i zinterpretowane w celu realizacji jego celów w największym możliwym zakresie zgodnie z obowiązującym prawem, a pozostałe postanowienia pozostaną w pełni w mocy.

Zmiany Warunków

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zastąpienia niniejszych Warunków w dowolnym momencie według własnego uznania. Jeśli zmiana jest istotna, dołożymy rozsądnych starań, aby zapewnić co najmniej 30-dniowe powiadomienie przed wejściem w życie nowych warunków. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie stanowi akceptację nowych Warunków.

Całość umowy

Niniejsze Warunki, wraz z naszą Polityką Prywatności oraz wszelkimi innymi ogłoszeniami prawnymi publikowanymi przez nas w Usłudze, stanowią całość umowy między Tobą a Spółką dotyczącą Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze lub równoczesne umowy i porozumienia.

16. Usługi i funkcje AI

Funkcje oparte na AI

Nasza Usługa wykorzystuje technologie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego w celu wzmocnienia funkcji dostępności, w tym między innymi:

• Automatyczne generowanie tekstu alternatywnego dla obrazów
• Uproszczenie treści i poprawa czytelności
• Predykcyjne wykrywanie problemów z dostępnością
• Inteligentne zalecenia dotyczące naprawy

Ograniczenia AI

Przyjmujesz do wiadomości, że treści i zalecenia generowane przez AI:

• Mogą nie być w 100% dokładne i powinny być weryfikowane przez ludzi
• Są dostarczane jako sugestie, a nie ostateczne rozwiązania
• Mogą wymagać dostosowania do Twojego konkretnego kontekstu
• Nie powinny zastępować ludzkiego osądu w krytycznych decyzjach dotyczących dostępności

Wykorzystanie danych do AI

Aby ulepszyć nasze usługi AI, możemy wykorzystywać zagregowane i zanonimizowane dane z użytkowania Usługi. Dane osobowe nigdy nie są wykorzystywane do szkolenia AI bez wyraźnej zgody. Możesz zrezygnować z udziału w ulepszaniu AI w ustawieniach swojego konta.

Usługi AI stron trzecich

Możemy wykorzystywać usługi AI stron trzecich do zapewnienia niektórych funkcji. Korzystanie z tych funkcji podlega warunkom i politykom prywatności dostawców zewnętrznych, oprócz niniejszych Warunków.

17. Poziomy usług i limity użytkowania

Poziomy usług

Usługa jest oferowana w odrębnych Poziomach Usług, z których każdy ma zdefiniowane Limity Użytkowania i funkcje. Aktualne Poziomy Usług i Limity Użytkowania są publikowane na naszej stronie z cennikiem i są włączone do niniejszych Warunków poprzez odniesienie.

Co wlicza się do Limitów Użytkowania

Limity Użytkowania obejmują między innymi:

• Miesięczne odsłony stron: Każde unikalne wyrenderowanie strony, na której ładowana jest Usługa, liczy się jako jedno odsłonięcie. Odsłony są liczone w miesiącu kalendarzowym dla każdej Strony, począwszy od 00:00 UTC pierwszego dnia każdego miesiąca.
• Treści generowane przez AI: Każde wygenerowanie treści pochodzącej z AI (opisy tekstu alternatywnego, renderowanie audio itp.) liczy się jako jedna jednostka w ramach obowiązującego Limitu Użytkowania AI.
• Skany audytowe: Każde uruchomienie audytu dostępności na żądanie lub zaplanowane liczy się jako jedna jednostka w ramach obowiązującego Limitu Użytkowania Audytu.

Konta wielostronicowe

Gdy pojedyncze Konto lub Organizacja posiada wiele Stron, Limity Użytkowania mają zastosowanie do każdej Strony osobno, chyba że są wyraźnie agregowane przez odpowiedni Poziom Usług. Użytkowanie każdej Strony jest obliczane niezależnie.

Pomiar i wyświetlanie

Spółka oblicza zużycie Limitu Użytkowania za pomocą wewnętrznych systemów analitycznych. Dane dotyczące użytkowania są wyświetlane w Twoim panelu i mogą mieć opóźnienie do 24 godzin. Pomiar Użytkowania przez Spółkę jest miarodajny na potrzeby rozliczeń, z zastrzeżeniem Twojego prawa do zakwestionowania, jak określono w naszych postanowieniach dotyczących zwrotów i sporów.

Uczciwe użytkowanie

Nawet w ramach określonych Limitów Użytkowania danego Poziomu Usług, Spółka zastrzega sobie prawo do zbadania lub ograniczenia użytkowania, które według jej uzasadnionej oceny stanowi nadużycie, oszustwo lub w inny sposób nie stanowi rzetelnego korzystania z Usługi.

18. Opłaty za przekroczenie limitu i zmiany planu

Trwałe przekroczenie limitu

Jeśli Twoje użytkowanie mierzonego zasobu przekracza obowiązujący Limit Użytkowania dla tej samej Strony przez trzy (3) lub więcej kolejnych miesięcznych cykli rozliczeniowych, Spółka może, według własnego uznania i zgodnie z poniższymi procedurami powiadamiania:

• Zastosować Opłaty za przekroczenie limitu opisane w niniejszej sekcji; i/lub
• Zalecić lub zastosować Zmianę Planu opisaną poniżej.

Opłaty za przekroczenie limitu

Opłaty za przekroczenie limitu są obliczane na podstawie opublikowanych stawek na naszej stronie z cennikiem obowiązujących w momencie wystąpienia Przekroczenia. Opłaty za przekroczenie limitu, jeśli mają zastosowanie, zostaną wyszczególnione na Twojej kolejnej fakturze.

Zmiany planu

„Zmiana Planu” oznacza zmianę Twojego Poziomu Usług (zazwyczaj podwyższenie) zainicjowaną przez Spółkę na podstawie trwałego Przekroczenia. Zmiany Planu podlegają następującym zasadom:

• Żadna Zmiana Planu nie zostanie zastosowana bez Twojej wyraźnej uprzedniej zgody, z wyjątkiem sytuacji, gdy udzieliłeś wcześniejszej autoryzacji, jak opisano poniżej.
• Gdy zgoda zostanie uzyskana, Spółka zastosuje Zmianę Planu ze skutkiem od następnego cyklu rozliczeniowego po trzydziestodniowym (30) wcześniejszym powiadomieniu.
• Zachowujesz prawo do odrzucenia proponowanej Zmiany Planu w dowolnym momencie przed jej datą wejścia w życie. Odrzucenie nie wpłynie na Twoją istniejącą Subskrypcję, chociaż dalsze Przekroczenie może skutkować Opłatami za przekroczenie limitu.

Procedura powiadamiania

Przed zastosowaniem jakiejkolwiek Opłaty za przekroczenie limitu lub Zmiany Planu Spółka dostarczy pisemne powiadomienie na adres e-mail powiązany z Kontem lub, w przypadku kont zarządzanych przez Partnera, do osoby kontaktowej ds. rozliczeń Partnera. Powiadomienie będzie zawierać:

• Opis warunku Przekroczenia
• Najnowsze dane dotyczące użytkowania potwierdzające stwierdzenie Przekroczenia
• Proponowane działanie (Opłata za przekroczenie limitu lub Zmiana Planu) i jego wpływ finansowy
• Data wejścia w życie, nie wcześniej niż trzydzieści (30) dni od daty powiadomienia
• Instrukcje dotyczące odrzucenia lub modyfikacji proponowanego działania

Wcześniejsza autoryzacja automatycznej Zmiany Planu

Możesz, według własnego wyboru, udzielić Spółce wcześniejszej autoryzacji do automatycznego stosowania Zmian Planu w przypadku trwałego Przekroczenia, z zastrzeżeniem powyższych procedur powiadamiania. Autoryzacja może zostać udzielona poprzez:

• Aktywne działanie wyrażające zgodę w panelu Twojego konta (np. zaznaczenie pola podczas migracji Wersji Usługi)
• Odrębnie zawarty aneks lub formularz zamówienia
• Akceptację niniejszych Warunków w związku z wdrożeniem nowej Wersji Usługi (gdy proces wdrożenia nowej Wersji Usługi obejmuje taką autoryzację)

Możesz w dowolnym momencie odwołać wcześniejszą autoryzację poprzez panel swojego konta, ze skutkiem natychmiastowym dla przyszłych Zmian Planu.

Brak zawieszenia Usługi z powodu Przekroczenia

Spółka nie zawiesi ani nie ograniczy Usługi dla Strony wyłącznie z powodu Przekroczenia. Usługa działa nadal w okresach przekroczenia i powiadomienia.

Spory

Spory dotyczące Opłat za przekroczenie limitu lub Zmian Planu muszą zostać zgłoszone w ciągu trzydziestu (30) dni od odpowiedniej daty faktury. Spółka rozpatrzy takie spory w dobrej wierze.

19. Wersjonowanie usług i migracja

Wiele wersji

Spółka może od czasu do czasu wydawać nowe główne wersje Usługi (każda „Wersja Usługi”). Spółka może obsługiwać wiele Wersji Usługi jednocześnie w okresie przejściowym.

Wygaszenie wersji

Spółka zastrzega sobie prawo do wycofania lub zaprzestania obsługi („wygaszenia”) dowolnej Wersji Usługi z co najmniej dziewięćdziesięciodniowym (90) wcześniejszym pisemnym powiadomieniem. Powiadomienie będzie zawierać:

• Datę wygaszenia
• Zalecaną zastępczą Wersję Usługi
• Wszelkie wymagane działania migracyjne z Twojej strony
• Wszelkie różnice cenowe lub funkcjonalne między wersjami
• Informacje dotyczące wsparcia w okresie wygaszania oraz wsparcia po wygaszeniu, jeśli takowe istnieje

Uprawnienie do migracji

Upoważniasz Spółkę do automatycznej migracji Twojego Konta, Stron i konfiguracji z wygaszanej Wersji Usługi do jej zastępczej wersji po dacie wygaszenia, chyba że zrezygnujesz z tego, kończąc swoją Subskrypcję przed datą wygaszenia lub akceptując inne warunki oferowane przez Spółkę.

Ceny w przypadku równoczesnych wersji

Gdy Wersje Usługi są oferowane równocześnie, ceny dla każdej Wersji Usługi są ustalane niezależnie, zgodnie z publikacją na naszej stronie z cennikiem.

20. Komunikacja marketingowa i zgoda

Komunikacja marketingowa

„Komunikacja marketingowa” obejmuje wiadomości e-mail, komunikaty w produkcie i inne formy komunikacji dotyczące funkcji, cen, promocji, ofert partnerskich, ankiet i edukacji dotyczącej produktu, które nie są ściśle wymagane do funkcjonowania Twojego Konta.

Powiadomienia operacyjne są wymagane

Powiadomienia wymagane przez niniejsze Warunki (w tym powiadomienia dotyczące Przekroczenia, Zmian Planu, zmian opłat, wygaszania wersji, bezpieczeństwa oraz istotnych zmian niniejszych Warunków) są powiadomieniami operacyjnymi niezbędnymi do korzystania z Usługi. Nie możesz zrezygnować z tych powiadomień, zachowując aktywne Konto.

Zgoda i rezygnacja

Tworząc Konto, wyrażasz zgodę na otrzymywanie Komunikacji marketingowej związanej z Usługą. Możesz wycofać tę zgodę w dowolnym momencie poprzez:

• Kliknięcie linku „wypisz się” w dowolnej Komunikacji marketingowej
• Zaktualizowanie preferencji komunikacji w centrum preferencji panelu Twojego konta
• Bezpośredni kontakt ze Spółką

Wycofanie zgody na Komunikację marketingową nie wpływa na powiadomienia operacyjne.

RODO / Klienci z UE

Dla użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii lub innych jurysdykcji wymagających wyraźnej zgody na otrzymywanie treści marketingowych, Spółka uzyska wyraźną zgodę przed wysłaniem Komunikacji marketingowej.

Śledzenie zaangażowania

Spółka może śledzić otwarcia i kliknięcia w Komunikacji marketingowej w celu pomiaru jej skuteczności. Takie śledzenie jest opisane w naszej Polityce Prywatności.

21. Informacje kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszych Warunków korzystania, skontaktuj się z nami: