European Accessibility Act Compliance
Die Durchsetzung ist jetzt in allen EU-Mitgliedstaaten aktiv. Nicht-konforme Unternehmen drohen sofortige Strafen bis zu 4% des Jahresumsatzes und Marktausschluss. Werden Sie jetzt konform, um rechtliche Schritte zu vermeiden.
Durchsetzung ist jetzt aktiv
Strafen werden verhängt. Werden Sie sofort konform, um rechtliche Schritte zu vermeiden.
Was ist der European Accessibility Act?
Der EAA (Richtlinie 2019/882) ist das umfassende EU-Gesetz, das gleichen Zugang zu Produkten und Dienstleistungen für 100 Millionen Europäer mit Behinderungen gewährleistet.
Abdeckung & Anwendungsbereich
Der EAA gilt für alle Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen für EU-Verbraucher anbieten, unabhängig von Unternehmensgröße oder Standort.
Gilt für:
- E-Commerce und Online-Marktplätze
- Bank- und Finanzdienstleistungen
- Transport- und Reisebuchungen
- Telekommunikationsdienste
- E-Books und digitale Inhalte
- Betriebssysteme und Software
- Selbstbedienungsterminals (Geldautomaten, Check-in-Kioske)
Rechtliche Anforderungen
Alle abgedeckten Produkte und Dienstleistungen müssen die Barrierefreiheitsstandards EN 301 549 erfüllen, einschließlich WCAG 2.1 Level AA für digitale Inhalte.
Muss konform sein mit:
- Technischer Standard EN 301 549
- WCAG 2.1 Level AA für Web/Mobile
- Barrierefreiheitserklärung erforderlich
- Barrierefreier Kundensupport
- Dokumentation in barrierefreien Formaten
- Regelmäßige Compliance-Überwachung
Betroffene Geschäftsbereiche
Der EAA deckt Produkte und Dienstleistungen in mehreren Branchen ab. Die Durchsetzung ist aktiv und Nicht-Compliance führt zu schweren Strafen.
E-Commerce & Einzelhandel
Requirements:
Online-Marktplätze, E-Commerce-Plattformen, Online-Shops
Status:
In Kraft seit 28. Juni 2025
Alle B2C-E-Commerce-Dienste müssen konform sein, einschließlich Produktlisten, Checkout-Prozesse und Kundenkonten.
Bank- & Finanzdienstleistungen
Requirements:
Verbraucherbanking, Zahlungsdienste, Finanzprodukte
Status:
In Kraft seit 28. Juni 2025
Online-Banking, Mobile Apps, Geldautomaten, Zahlungsterminals müssen EN 301 549 Standards erfüllen.
Transport
Requirements:
Fluggesellschaften, Eisenbahnen, Busse, städtische Verkehrstickets
Status:
In Kraft seit 28. Juni 2025
Buchungssysteme, Mobile Apps, Informationsdienste und Selbstbedienungskioske.
Telekommunikation
Requirements:
Mobilfunkdienste, Internetanbieter, Kommunikations-Apps
Status:
In Kraft seit 28. Juni 2025
Kundenportale, Support-Systeme, Service-Management-Plattformen.
EAA-Zeitplan & Fristen
Die Hauptfrist ist abgelaufen. Die Durchsetzung ist jetzt in allen EU-Mitgliedstaaten aktiv.
Nationale Umsetzung
Mitgliedstaaten setzen EAA in nationales Recht um
Vollständige Durchsetzung beginnt
Alle abgedeckten Produkte und Dienstleistungen müssen konform sein
Selbstbedienungsterminals
Verlängerte Frist für bestehende Terminals
Strafen & Durchsetzung
EU-Mitgliedstaaten setzen den EAA durch Marktüberwachungsbehörden mit erheblichen Strafen für Nicht-Compliance durch.
Deutschland
Maximum Penalty:
€100.000 pro Verstoß
Enforcement Authority:
Marktüberwachungsbehörden
Additional Notes:
Zusätzliche strafrechtliche Sanktionen möglich
Frankreich
Maximum Penalty:
4% des Jahresumsatzes
Enforcement Authority:
DGCCRF (Verbraucherschutz)
Additional Notes:
Eskalierende Bußgelder bei wiederholten Verstößen
Niederlande
Maximum Penalty:
€50.000 oder 1% Umsatz
Enforcement Authority:
Behörde für Verbraucher und Märkte
Additional Notes:
Öffentliche Namensnennung
Spanien
Maximum Penalty:
€90.000 - €1.000.000
Enforcement Authority:
Regionale Verbraucherbehörden
Additional Notes:
Dreistufiges Strafsystem
Durchsetzungsmaßnahmen
- Sofortige Strafen und Bußgelder
- Rückzug von Produkten/Dienstleistungen vom EU-Markt
- Gerichtsverfahren und gerichtliche Anordnungen
- Öffentliche Bekanntgabe der Nicht-Compliance
- Eskalation bei Wiederholungstätern
Ihr EAA-Compliance-Fahrplan
Sofortiges Handeln erforderlich. Folgen Sie diesem Fahrplan, um Compliance zu erreichen und Strafen zu vermeiden.
Barrierefreiheits-Audit
Umfassende Bewertung nach EN 301 549 Standards
Gap-Analyse
Nicht-konforme Bereiche identifizieren und Korrekturen priorisieren
Sanierungsplan
Fahrplan zur Erreichung der Compliance entwickeln
Umsetzung
Barrierefreiheitsprobleme beheben und Lösungen implementieren
Dokumentation
Compliance-Dokumentation und Barrierefreiheitserklärungen erstellen
Überwachung
Kontinuierliche Compliance-Überwachung und Updates
EN 301 549 - Der technische Standard
Der EAA verweist auf EN 301 549 als technischen Standard für Barrierefreiheit. Alle abgedeckten Produkte und Dienstleistungen müssen diese Anforderungen erfüllen.
Standard umfasst:
- WCAG 2.1 Level AA für Web und Mobile
- Hardware-Barrierefreiheitsanforderungen
- Software und Betriebssysteme
- Dokumentenbarrierefreiheit (PDFs, etc.)
- Barrierefreiheit von Support-Services
- Bidirektionale Kommunikationssysteme
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EN 301 549 Leitfaden anzeigenEAA-Strafen vermeiden - Werden Sie jetzt konform
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