European Accessibility Act Naleving
Handhaving is nu actief in alle EU-lidstaten. Niet-conforme bedrijven riskeren directe boetes tot 4% van de jaaromzet en uitsluiting van de markt. Word nu conform om juridische stappen te voorkomen.
Handhaving is Nu Actief
Boetes worden opgelegd. Word onmiddellijk conform om juridische stappen te voorkomen.
Wat is de European Accessibility Act?
De EAA (Richtlijn 2019/882) is de uitgebreide EU-wetgeving die gelijke toegang tot producten en diensten waarborgt voor 100 miljoen Europeanen met een beperking.
Dekking & Reikwijdte
De EAA is van toepassing op alle bedrijven die producten en diensten aanbieden aan EU-consumenten, ongeacht bedrijfsgrootte of locatie.
Van toepassing op:
- E-commerce en online marktplaatsen
- Bank- en financiële diensten
- Transport- en reisboekingen
- Telecommunicatiediensten
- E-books en digitale content
- Besturingssystemen en software
- Zelfbedieningsterminals (geldautomaten, incheckkiosken)
Wettelijke Vereisten
Alle gedekte producten en diensten moeten voldoen aan EN 301 549 toegankelijkheidsnormen, inclusief WCAG 2.1 Level AA voor digitale content.
Moet voldoen aan:
- EN 301 549 technische standaard
- WCAG 2.1 Level AA voor web/mobiel
- Toegankelijkheidsverklaring vereist
- Toegankelijkheid klantenservice
- Documentatie in toegankelijke formaten
- Regelmatige nalevingsmonitoring
Getroffen Bedrijfssectoren
De EAA dekt producten en diensten in meerdere industrieën. Handhaving is actief en niet-naleving brengt zware boetes met zich mee.
E-commerce & Retail
Requirements:
Online marktplaatsen, e-commerce platforms, online winkels
Status:
Van Kracht Sinds 28 Juni 2025
Alle B2C e-commerce diensten moeten conform zijn inclusief productlijsten, afrekenprocedures en klantaccounts.
Bank- & Financiële Diensten
Requirements:
Consumentenbanking, betalingsdiensten, financiële producten
Status:
Van Kracht Sinds 28 Juni 2025
Online banking, mobiele apps, geldautomaten, betaalterminals moeten voldoen aan EN 301 549 normen.
Transport
Requirements:
Luchtvaart, spoorwegen, bussen, stadsvervoer ticketing
Status:
Van Kracht Sinds 28 Juni 2025
Boekingssystemen, mobiele apps, informatiediensten en zelfbedieningskiosken.
Telecommunicatie
Requirements:
Mobiele diensten, internetproviders, communicatie-apps
Status:
Van Kracht Sinds 28 Juni 2025
Klantportalen, supportsystemen, servicemanagementplatforms.
EAA Tijdlijn & Deadlines
De hoofddeadline is verstreken. Handhaving is nu actief in alle EU-lidstaten.
Nationale Omzetting
Lidstaten zetten EAA om in nationale wetgeving
Volledige Handhaving Begint
Alle gedekte producten en diensten moeten conform zijn
Zelfbedieningsterminals
Verlengde deadline voor bestaande terminals
Boetes & Handhaving
EU-lidstaten handhaven de EAA via markttoezichtautoriteiten met aanzienlijke boetes voor niet-naleving.
Duitsland
Maximum Penalty:
€100.000 per overtreding
Enforcement Authority:
Markttoezichtautoriteiten
Additional Notes:
Aanvullende strafrechtelijke sancties mogelijk
Frankrijk
Maximum Penalty:
4% van jaaromzet
Enforcement Authority:
DGCCRF (Consumentenbescherming)
Additional Notes:
Oplopende boetes voor herhaalde overtredingen
Nederland
Maximum Penalty:
€50.000 of 1% omzet
Enforcement Authority:
Autoriteit Consument en Markt
Additional Notes:
Publieke naambekendmaking
Spanje
Maximum Penalty:
€90.000 - €1.000.000
Enforcement Authority:
Regionale consumentenautoriteiten
Additional Notes:
Drielaags boetesysteem
Handhavingsacties
- Directe boetes en geldstraffen
- Product/dienst terugtrekking van EU-markt
- Gerechtelijke procedures en gerechtelijke bevelen
- Publieke bekendmaking van niet-naleving
- Escalatie bij herhaalde overtreders
Uw EAA Nalevingsroutekaart
Directe actie vereist. Volg deze routekaart om naleving te bereiken en boetes te voorkomen.
Toegankelijkheidsaudit
Uitgebreide beoordeling tegen EN 301 549 normen
Gapanalyse
Identificeer niet-conforme gebieden en prioriteer oplossingen
Herstelplan
Ontwikkel routekaart voor het bereiken van naleving
Implementatie
Los toegankelijkheidsproblemen op en implementeer oplossingen
Documentatie
Maak nalevingsdocumentatie en toegankelijkheidsverklaringen
Monitoring
Continue nalevingsmonitoring en updates
EN 301 549 - De Technische Standaard
De EAA verwijst naar EN 301 549 als de technische standaard voor toegankelijkheid. Alle gedekte producten en diensten moeten aan deze vereisten voldoen.
Standaard Omvat:
- WCAG 2.1 Level AA voor web en mobiel
- Hardware toegankelijkheidsvereisten
- Software en besturingssystemen
- Documenttoegankelijkheid (PDF's, etc.)
- Toegankelijkheid ondersteuningsdiensten
- Tweerichtingscommunicatiesystemen
Moet u EN 301 549 Begrijpen?
Leer over de technische vereisten en hoe deze van toepassing zijn op uw producten en diensten.
EN 301 549 Gids BekijkenVoorkom EAA Boetes - Word Nu Conform
Handhaving is actief. AllAccessible biedt complete EAA nalevingsoplossingen met EN 301 549 conformiteit, documentatie en doorlopende monitoring.
Complete EN 301 549 Naleving
Toegankelijkheidsverklaring Generatie
Continue Monitoring
Expert EU Nalevingsondersteuning
Vanaf €10/maand • Complete EAA nalevingstoolkit • EU expertondersteuning